陈默端著餐盘走到回收处,把剩菜倒进桶里,塑料托盘在金属架上磕出一声轻响。林晓跟在后面,手里还攥著手机,脸上的兴奋还没散乾净。她站在他旁边,声音压得低,像是怕被人听见:“那你现在可以告诉他们。”
“告诉什么?”陈默擦了擦手,把纸巾扔进垃圾桶。
“我们没有团队。”她盯著他,“只有一个习惯看gg的人。”
陈默看了她一眼,没接话,转身往食堂外走。林晓快步跟上,边走边说:“校外商家问了好几次,想挖我们背后的数据模型。我总不能一直说『靠感觉』吧?”
“你就这么说。”陈默拉开食堂玻璃门,冷风灌进来,吹得人一激灵,“事实就是这样。”
林晓撇嘴:“谁信啊。”
两人一前一后走出食堂,天阴著,云层厚,空气里有股湿气。陈默拉了拉外套领子,低头看手机,屏幕亮起的瞬间,一条推送跳出来:【滨海大学学生网购保温杯后烫伤?知情者曝產品存严重质量问题】。
他脚步一顿。
林晓也看到了,凑过来看:“这什么?哪儿来的新闻?”
陈默点开连结,页面加载出来,是一篇自媒体文章,配图是医院走廊,一个模糊背影穿著病號服,標题写得耸动。文內称有学生购买某校园电商项目推广的保温杯,使用时因“自动升温功能失控”导致手部烫伤,目前仍在治疗。文末还附了所谓“受害者家属”的语音片段,声音断续,听不清具体说了什么,只反覆强调“孩子疼得哭”。
“放屁!”林晓直接骂出声,“我们推的保温杯哪来的自动升温?gg里写的是『一键锁温』『二十四小时恆温』,根本没这功能!”
陈默没说话,手指滑动页面,找到发布帐號信息——一个名叫“热点直击”的自媒体,粉丝两万,內容全是社会新闻爆料,最近几条都是各地消费纠纷。他翻评论区,已经开始有人跟风指责,说什么“校园创业拿学生试错”“资本套路防不胜防”。
“得赶紧回应。”林晓急了,“再这么传下去,订单全得退!”
陈默收起手机:“先別慌。”
“还不慌?”林晓声音拔高,“这才发出去多久,已经有三百多条评论了!等明天上课,全校都知道我们卖假货!”
陈默抬头看了看天色:“你联繫项目组,把所有销售数据、產品检测报告、gg原文截图都整理一份。另外,找出最早买杯子的学生名单,挨个问问有没有异常。”
“你现在就要闢谣?”
“不是我要闢谣。”陈默说,“是事实自己会说话。”
林晓愣了一下:“可网上那些人不信啊。”
“那就让他们亲眼看见。”
他转身往宿舍楼走,步伐不快,但每一步都稳。林晓小跑著跟上:“你打算干嘛?”
“买个同款杯子。”
“啊?”
“gg说它能二十四小时保热。”陈默边走边说,“那就让它自己证明。”
回到宿舍,陈默打开购物软体,搜索同款保温杯,下单付款,选了极速配送。林晓坐在他床边,看著他操作:“你真觉得这样就行?”
“你觉得谣言为什么传得快?”
“因为……吸引眼球?”
“因为它比真相跑得快。”陈默把订单页面截屏,“但现在,我们可以让真相跑得更快。”
他打开学校论坛,註册一个新帐號,用户名设为“滨海保温杯实测者”,然后发帖:【刚买了你们说的那个问题保温杯,现在开始测试二十四小时保温效果,全程记录,明天同一时间更新水温】。
帖子下面,他贴了订单截图、商品页面、以及刚收到的快递取件码。不到十分钟,帖子被顶上论坛热榜,评论炸开。
有人质疑:“又是托吧?谁真会为了闢谣专门买一个?”
有人冷笑:“等你明天刪帖。”
也有人支持:“敢晒单就比那些乱写的强,先看著。”
陈默没回復任何评论,把手机调成自动录像模式,放在桌上,镜头对准桌面。他烧了壶开水,温度计显示九十二度,倒入杯中,拧紧盖子,按下锁温键。录像继续,画面里只有杯子静静立著,旁边放著电子钟,时间清晰可见。
“你真要录一整天?”林晓趴在一旁看。
“不然怎么叫实时?”
他把手机固定好,確保镜头不会晃动,又在旁边放了张纸,写著“测试开始时间:18:47,初始水温:92c”。做完这些,他关掉檯灯,拉上窗帘,宿舍陷入半暗。
“接下来等明天。”
林晓坐了会儿,还是不踏实:“万一……万一明天水温真掉了呢?”
“不会。”陈默翻开小本子,在最新一页写下:【產品自证|用过程对抗谣言|真实数据是最硬的回应】。
他合上本子:“gg说的是真的,那它就经得起看。”
第二天早上七点,陈默准时起床,洗漱完第一件事就是查看手机。录像一整夜没断,画面稳定,杯子依旧立在桌中央,电子钟显示07:03。他拿起温度计,打开杯盖,小心插入水中,读数缓缓上升——七十一度。
他对著镜头举起温度计,清晰展示刻度,然后换角度拍下杯身標籤:【24小时恆温,实测八小时降温不超过二十度】。
七点十五,他剪辑三段视频:第一段是昨晚倒水封杯全过程,第二段是今早测温实录,第三段是他手持杯子,正面面对镜头,说:“我是滨海大学学生,这是我自费购买的同款保温杯,从昨晚六点四十七分到今早七点零五分,水温从九十二度降至七十一度,符合gg承诺。如有疑问,欢迎来现场验证。”
视频上传到论坛原帖,同时转发到微博、抖音,帐號名统一用“滨海保温杯实测者”。
不到半小时,播放量破十万。
有学生认出他宿舍楼道的声控灯和墙皮脱落的位置:“这真是滨大宿舍,我没看错吧?”
有人算时间:“八小时降二十一度,按这速度,二十小时也就降到五十出头,完全能做到二十四小时保热。”
还有物理系学生发帖分析保温材料热传导係数,结论是“参数合理,无夸大”。
“热点直击”那边还没反应,但评论风向已经变了。
上午十点,陈默正上课,手机震了一下。林晓发来消息:【“热点直击”刪文了!】
他点开一看,那篇爆料文章確实不见了,帐號主页空了一块。
十一点,林晓又发来截图:学校论坛热帖底下,有人留言——【“热点直击”刚刚发声明,说“信息核实有误,相关文章已刪除”,但没道歉】。
陈默看完,放下手机。
下午两点,艾米丽找上门。
她是校广播站的记者,短髮齐肩,说话带点外地口音,之前採访过几回校园活动。她站在宿舍门口,手里拿著录音笔,表情严肃:“陈默同学,我是来做一个专题报导的。”
“关於什么?”
“关於『学生如何用真实测试反击网络谣言』。”她顿了顿,“你的视频在学校传疯了。很多人说,这是第一次看到有人不用骂战,光靠记录就把谣言打下去。”
陈默请她进屋,拉开椅子让她坐。
“我没有想做榜样。”他说,“我只是觉得,既然gg说的是真的,那就让它自己说话。”
艾米丽点头,按下录音键:“那你能再演示一遍吗?从头开始,我想完整记录。”
陈默没拒绝。他重新烧水,倒进另一个新买的杯子,录像,测温,全程不快不慢,像在完成一件日常小事。
艾米丽看著他操作,忽然问:“你不生气吗?明明被冤枉了,也没见你去骂那个造谣的。”
“骂了也没用。”陈默把温度计递给她,“你看得见的,才最有力。”
她接过温度计,指针还在轻微晃动。
录音笔红灯亮著,房间里只剩电子钟的滴答声。